Unsere fachlichen Entscheidungen übermitteln wir Ihnen mit einem schriftlichen Bescheid. Gegen diesen Bescheid können Sie innerhalb der im Bescheid genannten Frist einen Widerspruch einlegen. Falls Sie von diesem Recht gebrauch machen möchten, ist es erforderlich, diesen schriftlich an das Jobcenter zu richten, da sonst die Urheberschaft nicht nachvollziehbar ist. Bitte nennen Sie auch hier Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Anschrift, Ihre BG- und Kundennummer und begründen Sie Ihren Widerspruch ausführlich schriftlich. Die Übermittlung des Widerspruches kann postalisch, oder per persönlicher Abgabe an unseren Standorten erfolgen und wird von dort an unsere Widerspruchstelle weitergeleitet.

Eine Dienstaufsichtsbeschwerde ist ein rechtliches Instrument für Bürger, um Missstände im Verhalten von Angestellten oder Beamten des öffentlichen Dienstes zur Sprache zu bringen. Die Dienstaufsichtsbeschwerde rügt daher das persönliche Fehlverhalten (etwa Unhöflichkeit, beleidigende oder herablassende Äußerungen) oder das unangemessene Auftreten, wenn Behördenvertreter sich etwa beleidigend im Ton vergreifen oder gar handgreiflich werden. Mit einer Dienstaufsichtsbeschwerde können Sie keine andere Sachentscheidung erreichen. Falls Sie eine Dienstaufsichtsbeschwerde einreichen möchten, beschreiben Sie bitte den Fall des persönlichen Verhaltensfehlers ausführlich und senden Sie diese unter Nennung Ihres Vor- und Nachnamens, Ihrer Anschrift sowie Ihrer BG- und Kundennummer an unser Kundenreaktionsmanagement.